A belső árufluktuáció optimalizálása
szállítási teljesítmény
Szolgáltatások
Alaphelyzet
A beszerzés egyes számú prioritása az ellátás biztonságának szavatolása, valamint a termelési és a szállítási képesség szavatolása. Kihívást jelentenek az egyre kisebb mennyiségek, a változatok sokasága vagy a tárgynapi kézbesítési ígéretek, amelyeket teljesíteni kell. Az alapvető kérdés itt az, hogy a versenytársak megbízhatóan tudnak-e szállítani.
A releváns piacterek hatalmas választékot kínálnak, de a folyamatos szállítói kapacitás biztosítására nincs garancia. A szállítások nagy része zökkenőmentesen történik, de fennál annak a kockázata, hogy a döntő pillanatban valami nem úgy működik majd, ahogy kéne.
A Lingemann ezen is tud változtatni! Legfőbb mércénk az ügyfél-elégedettség és garantáljuk a szállítás megbízhatóságát.
Lingemann esettanulmány
Termékpalettánk megbízható szállítói kapacitásának biztosítása a beszerzési szövetségünknél kezdődik. Szakmai szövetségünk, a wuppertali E/D/E szakszerű logisztikájú több évtizedes szoros együttműködés tapasztalatai alapján, magas szintű termékelérést biztosítunk ügyfeleink részére.
Egy olyan szállítói kapacitással, mint amilyen például a szerszámkatalógus esetében elért 98%, nemcsak ügyfeleink készleteit, hanem a sajátjainkat is minimálisra csökkenthetjük anélkül, hogy az ellátás biztonságát veszélyeztetnénk. A magasan automatizált ELC raktárban körülbelül 150.000 különféle cikket tárolunk olyan standard termékkategóriákban, mint a munkavédelem, az irodai kellékek vagy a szerszámok.
Megvalósítás
A szállítási szolgáltatás az E/D/E logisztika kulcskompetenciája. Az elmúlt 80 év fejlesztésének eredményeit ötvözi, és a piaci igényekhez igazították. Függetlenül attól, hogy saját lerakatunk újratöltéséről vagy a közvetlenül végső ügyfél részére történő sürgős szállításról, ezzel a megoldással jól bevált szállítási koncepciót ajánlunk. Németországon belül a szállítás általában 24, Európába pedig 48 órán belül megtörténik.
Magától értetődik, hogy az adatfeldolgozás, a feladási értesítéstől a számlázásig, minden elektronikus úton történik. A pontos szállítási dátumokat importáljuk készletgazdálkodási rendszerünkbe, majd a megrendelés figyelemmel kísérése végett továbbítjuk ügyfélszolgálatunk részére. Ha valamely szállítási határidő nem megfelelő, arról értesítést kapunk és gondoskodunk a megoldásról.
Ez egyben azt is jelenti, hogy az ügyfeleink megrendeléseire vonatkozó információk továbbítása elektronikus úton történik, így biztosítjuk például azt, hogy a rendelési szám rákerüljön a szállítólevélre. A megrendelések digitális feldolgozásának köszönhetően ügyfeleink a szállítás pillanatáig bármikor információt kaphatnak a megrendelés aktuális helyzetéről. A teljes körű elektronikus dokumentálás magas fokú átláthatóságot biztosít.
Működés és folyamatos optimalizálás
Az irodaszerek termékcsoportjába tartozó árucikkek beszerzését partnerünk, a Soennecken biztosítja, aki az irodaszerek egyik legmodernebb logisztikai központját vezeti 2009 óta. Az innovatív technológiának, a speciálisan kidolgozott feldolgozási, csomagolási és szállítási koncepcióknak, intelligens tározórendszereknek, kiváló minőségű berendezéseknek és személyre szabott IT architektúrának köszönhetően ez a szolgáltatóközpont megfelel a hibátlan logisztikai folyamatokkal szemben támasztott legmagasabb követelményeknek.
Mérhető siker
2019-ben mintegy 680.000 rendelési tételt és 118.000 megrendelést tudtunk feldolgozni rendkívül alacsony panaszaránnyal. Ezáltal garantáljuk ügyfeleink részére az automatizált rendelési folyamatokat, mindez pedig jelentős költségcsökkentést eredményez. Az ellátás magas fokú biztonságosságára is ígéretet teszünk.